全屋定制加盟店該如何數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
雖然2021年新冠肺炎并未大范圍肆虐，不過(guò)留下的后遺癥很大，再加上美國(guó)和中國(guó)的貿(mào)易戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式不容樂(lè)觀(guān)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全屋定制加盟市場(chǎng)，傳統(tǒng)的家居賣(mài)場(chǎng)式銷(xiāo)售已經(jīng)不符合當(dāng)下的消費(fèi)習(xí)慣，君不見(jiàn)各大賣(mài)場(chǎng)每天進(jìn)入的用戶(hù)都沒(méi)賣(mài)場(chǎng)店員多？家居賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)場(chǎng)景滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需要，疫情之下的消費(fèi)向線(xiàn)上傾斜。
定制家具是很需要場(chǎng)地構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景的，對(duì)于疫情后的家具銷(xiāo)售，可以借助互聯(lián)網(wǎng)把線(xiàn)上流量導(dǎo)入線(xiàn)下實(shí)體店，做好線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)。
那么2021年新零售下，定制家具該何去何從呢？實(shí)體店要改變傳統(tǒng)的坐商模式，即坐在店里等客戶(hù)上門(mén)，應(yīng)突破物理空間的限制主動(dòng)出擊，提高線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的投入，加強(qiáng)線(xiàn)下門(mén)店的服務(wù)體驗(yàn)，當(dāng)下社會(huì)是服務(wù)型社會(huì)，誰(shuí)家服務(wù)到位，誰(shuí)得市場(chǎng)！
未來(lái)家居實(shí)體門(mén)店的發(fā)展，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)將是主流。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式會(huì)被淘汰，智能化的服務(wù)會(huì)成趨勢(shì)，構(gòu)建數(shù)字門(mén)店，用內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的方式，去挖掘更多客戶(hù)，將成為主流。且隨時(shí)提供產(chǎn)品和相應(yīng)裝修設(shè)計(jì)方案給客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地溝通。而實(shí)現(xiàn)這一切的背后，其實(shí)就是：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)！
用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的管控，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)拓客、維護(hù)和服務(wù)，以及通過(guò)大數(shù)據(jù)為用戶(hù)提供精準(zhǔn)化用戶(hù)畫(huà)像，挖掘潛在需求，然后就近分配給門(mén)店，由門(mén)店導(dǎo)購(gòu)跟進(jìn)服務(wù)。接下來(lái)的幾年，全屋定制家具行業(yè)都必須堅(jiān)定數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，打好翻身仗。
